配信先セグメント管理

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配信シナリオを使ってメールおよびSMS配信する顧客の条件をまとめたものを
セグメントといいます。

  1. 「配信先セグメント登録」をクリックし、
    配信する顧客の条件を登録してください。
  • 各項目を入力し、追加したい条件があれば「条件を追加」より、
    項目を増やして入力のうえ「登録」をクリックしてください。
    ※条件には、顧客の行動や顧客情報、宿泊履歴をもとに
    どの条件のときにメールを送信するかを設定してください。
  • 「配信対象件数」では、電話番号またはメールアドレスのいずれか一方のみを登録している顧客データを確認することができます。
    以下例の場合、配信対象件数 : 3件と表示され、
    各チャネルごと (メール:2件、SMS:2件)と表示されます。

    例:顧客A メールあり、電話番号あり
      顧客B メールあり、電話番号なし
      顧客C メールなし、電話番号あり
  1. 登録した「配信先セグメント名」のリンクをクリックすると、
    条件を編集することができます。
  • 配信先セグメント名や条件を編集し「更新」をクリックしてください。
  1. 「コピー」をクリックすると、
    作成した配信先セグメントをコピーすることができます。
  1. チェックを入れて「一括削除」または「削除」をクリックし、
    「OK」をクリックすると作成した配信先セグメントを削除できます。
    ※配信シナリオのセグメントに選択されているとき、
    そのセグメントの削除はできません。
  1. 「並べ替え」をクリックすることで、
    作成した配信先セグメントを並び替えることができます。